Política de privacidad

Protegemos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012

Última actualización: junio 2026

Responsable del tratamiento

ZARS, tienda de moda femenina operada por Salomé Zárate, con domicilio en Medellín, Colombia. Correo electrónico: [email protected].

Datos que recopilamos

Al realizar un pedido recopilamos: nombre completo, número de teléfono/WhatsApp, correo electrónico y dirección de entrega, suministrados voluntariamente por el cliente.

Finalidad del tratamiento

Tus datos se usan exclusivamente para procesar y confirmar pedidos, coordinar envíos, comunicarte sobre el estado de tu compra y brindarte atención al cliente.

Compartición de datos

ZARS no vende ni cede tus datos a terceros. Solo compartimos tu nombre y dirección con Interrapidísimo cuando eliges envío nacional, para gestionar la entrega.

Base legal

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Derechos del titular

Tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos; revocar la autorización; solicitar eliminación de tus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Vigencia y conservación

Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales. Cumplida la finalidad, procedemos a su eliminación segura.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas para proteger tus datos. Los pagos en línea son procesados por Bold, Addi y Sistecredito en sus propios portales seguros. ZARS nunca almacena datos de tarjetas.

Contacto para ejercer derechos

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el uso de tus datos, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al número de atención disponible en la tienda.

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